Seguridad y uso de datos

Clario procesa la información que autorizas para ayudarte a entender tus ventas, ingresos, rendimiento de productos, inventario, publicidad, finanzas y salud de cuenta. El objetivo es que tomes mejores decisiones para tu negocio sin descargar reportes manuales ni copiar datos entre herramientas.

Tratamos tus datos personales y de negocio de forma confidencial y con el máximo cuidado. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad externa y no los compartimos con otros clientes.

Al conectar tu cuenta de Amazon Seller, Clario accede únicamente a los datos disponibles para esa cuenta y a los permisos que autorizas. Según tu configuración, esto puede incluir:

• Pedidos, ventas, ingresos, unidades vendidas y comparativas por periodo.
• Inventario, cobertura de stock y señales de riesgo de rotura.
• Listings, estado del catálogo y rendimiento por producto.
• Publicidad: inversión, métricas de campañas y su relación con el beneficio.
• Finanzas: comisiones, costes, margen y reportes agregados.
• Salud de cuenta, alertas e informes operativos.

Para ofrecer la analítica, Clario trabaja en modo de solo lectura. Las funciones opcionales que modifican listings, stock o pedidos solo se habilitan con un permiso separado y vuelven a pedir confirmación antes de cada acción.

Utilizamos los datos autorizados para construir las vistas y respuestas que necesitas para gestionar tu negocio en Amazon:

Tus datos de negocio y KPIs se utilizan exclusivamente para el funcionamiento de Clario. En ningún caso se analizan, evalúan, venden ni utilizan fuera del servicio, ni se emplean para entrenar modelos de inteligencia artificial. Los datos de una cuenta nunca se usan en beneficio de otra.

La conexión con Amazon se realiza siempre mediante el flujo oficial de autorización de Amazon. Tú decides qué cuenta conectas y mantienes el control en todo momento:

• Puedes desconectar la cuenta desde tu panel de Clario.
• Puedes revisar y revocar la autorización desde Seller Central, en Apps and Services → Manage Your Apps.
• Al revocar el acceso, la sincronización se detiene de inmediato.

Aplicamos numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de tu información frente a accesos no autorizados:

Ninguna transmisión por internet puede garantizar una seguridad absoluta, pero revisamos y reforzamos nuestras medidas de forma continua conforme a los estándares del sector.

Clario se integra con asistentes compatibles (como Claude o ChatGPT) para que puedas consultar tus datos en lenguaje natural. Cuando realizas una consulta, el asistente recibe únicamente la información necesaria para responderla.

El tratamiento que haga el proveedor del asistente se rige por sus propias políticas. El uso de estas integraciones es siempre opcional: tú decides si las conectas y puedes desconectarlas en cualquier momento.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y resulten necesarios para prestar el servicio, mantener históricos de análisis, resolver incidencias o cumplir obligaciones legales. Si eliminas tu cuenta o solicitas la supresión, eliminamos o anonimizamos los datos conforme a la política de privacidad.

Para consultas sobre seguridad, privacidad o uso de datos: privacidad@clariocopilot.com. Para solicitar acceso al producto: contacto@clariocopilot.com.

Clario Copilot es un servicio independiente. No está afiliado, patrocinado ni respaldado por Amazon.com, Inc. ni por sus filiales.